¿El cargador ButterFly 2 en 1 MagSafe no carga? Soluciónalo

Respuesta rápida

Si tu cargador ButterFly 2-en-1 MagSafe no carga, la causa más probable es una conexión floja, un problema con el adaptador de corriente o una desalineación con tu dispositivo. Sigue los pasos a continuación para diagnosticar y resolver el problema rápidamente.

Pasos de diagnóstico y solución

• Síntoma: No hay luz de carga o el dispositivo no responde: Asegúrate de que el adaptador de corriente USB-C de 30 W esté firmemente enchufado a una toma de pared y de que el cable USB-C esté completamente insertado tanto en el adaptador como en el cargador ButterFly. Prueba con una toma diferente si es posible. Si el cargador sigue sin mostrar luz, el problema probablemente sea el adaptador de corriente o el cable.
• Síntoma: El iPhone carga pero el Apple Watch no (o viceversa): Comprueba que el dispositivo esté correctamente alineado en la base de carga correcta. El ButterFly tiene un lugar designado para tu iPhone (MagSafe) y un área separada para tu Apple Watch. Retira cualquier funda o correa que pueda bloquear la conexión. La desalineación es la causa más común de que un dispositivo no cargue mientras el otro funciona bien.
• Síntoma: Carga intermitente o el dispositivo se desliza: Asegúrate de que el ButterFly esté sobre una superficie plana y estable. El cargador se pliega formando un soporte; si no está completamente desplegado o la superficie es irregular, es posible que el dispositivo no se mantenga alineado. Verifica también que la funda de tu iPhone sea compatible con MagSafe. Si el dispositivo sigue deslizándose, usa una funda delgada compatible con MagSafe o ninguna funda.
• Síntoma: El cargador funcionaba antes pero dejó de hacerlo: Inspecciona el cable USB-C y el puerto del cargador en busca de polvo o residuos. Usa un cepillo suave y seco o aire comprimido para limpiar el puerto. También revisa el cable para detectar cualquier daño visible. Si la limpieza no ayuda, prueba con un cable USB-C y un adaptador de corriente diferentes. Si el cargador sigue sin funcionar, ponte en contacto con el soporte de Twelve South.

Acerca del cargador ButterFly 2-en-1 MagSafe

• Cargador ButterFly 2-en-1 MagSafe: El cargador MagSafe USB-C 2-en-1 más pequeño del mundo; se pliega a 2.25 pulgadas por 1 pulgada para viajar. Su diseño compacto y plegable depende de conexiones de cable precisas y una fuente de alimentación estable, por lo que un cable suelto o un adaptador de baja potencia es una causa común de fallo de carga.