ワイヤレス充電器が動かない？すぐに直す

クイックアンサー

まずは最も安価な対処法から試しましょう。スマホケースを外して、スマホを充電パッドに直接置いてみてください。充電が始まれば、ケースがコイルを遮っていた証拠です。充電されない場合は、別のUSB-Cケーブルと壁のアダプターをテストし、熱やゴミがないか確認してください。ワイヤレス充電の失敗のほとんどは、位置ずれ、厚いケース、または電源不足が原因であり、充電器の故障ではありません。

まずケースと位置を確認

スマホケースは、ワイヤレス充電器が機能しなくなる最も一般的な原因です。厚さが3mmを超えるケースや、金属プレート、マグネット、カードスロットが付いているケースは、充電コイルを遮断する可能性があります。ケースを外してスマホをパッドに直接置いてください。充電が始まれば、より薄いMagSafe対応ケースか、より距離を許容する充電器が必要です。位置も重要です。スマホのコイルが充電器のコイルの上に来る必要があります。MagSafeおよびQi2充電器はマグネットで所定の位置にスナップしますが、非磁性パッドの場合は手動でスマホを中央に配置する必要があります。充電インジケーターが点灯するまで、スマホを少しずつ動かしてみてください。

ケーブル、アダプター、電源をテスト

ワイヤレス充電器の性能は、それを給電する電源次第です。USB-Cケーブルを正常に動作することが確認されているものと交換し、次に別の壁のアダプターを試してください。多くの充電器はフルスピードを実現するために少なくとも20Wが必要であり、弱い5Wアダプターでは充電がまったく開始されない場合があります。充電器にステータスランプがある場合は、点滅しているか消灯しているかを確認してください。ランプが消えている場合は、通常、パッドに電力が届いていないことを意味します。また、充電器のポートに糸くずや曲がったピンがないか点検してください。電源タップを使用している場合は、アダプターを壁のコンセントに直接差し込み、タップの不良を除外してください。

パッドを掃除し、スマホを冷却

充電面のほこり、糸くず、粘着性の残留物は、スマホが完全に接触するのを妨げる可能性があります。充電器のプラグを抜き、乾いた柔らかい布でパッドを拭いてください。液体は避けてください。熱も原因の一つです。ワイヤレス充電は熱を発生させ、スマホは熱くなりすぎると充電を抑制または停止します。ケースを外し、スマホを直射日光の当たらない場所に移動し、数分間冷却してください。スマホが熱くなっていると感じたら、充電を中止し、室温に戻ってから再度お試しください。冷えているときは正常に動作するが、10分後に停止する充電器は、通常、熱または位置の問題であり、ユニットの故障ではありません。

トラブルシューティングをやめて交換するタイミング

別のケーブル、アダプターを試し、ケースを外し、パッドを掃除してもスマホが充電されない場合、充電器自体が故障している可能性があります。別のワイヤレス充電器でスマホをテストし、スマホのコイルが機能することを確認してください。スマホが他の場所で充電される場合、元の充電器が問題です。その時点では、修理するよりも交換する方が現実的です。スマホのQi2またはMagSafe規格に適合し、ニーズに十分な電力を供給する充電器を探してください。例えば、 PowerBug 25W（Qi2.2）は、MagSafeおよびQi2.2対応スマホを所定の位置にスナップし、2台目のデバイス用のUSB-Cポートを備えているため、乱雑さを軽減し、位置合わせの推測を排除します。

診断：症状、原因、次のステップ

• スマホがまったく充電されず、充電器のランプも点灯しない： パッドに電力が届いていません。USB-Cケーブル、壁のアダプター、コンセントを確認してください。別のケーブルと20W以上のアダプターを試してください。 正常なケーブルとアダプターを使用してもランプが消えたままの場合、充電器が故障している可能性が高いです。
• 充電が断続的に開始と停止を繰り返す： 通常は位置ずれまたはケースの問題です。ケースを外し、スマホを中央に配置し、スマホとパッドの間に金属製の物体がないことを確認してください。 ケースなしで確実に充電される場合は、より薄いMagSafe対応ケースを購入してください。
• スマホが熱くなり、充電が遅くなるか停止する： 熱の蓄積です。ケースを外し、プラグを抜いてすべてを冷却し、直射日光の下や枕の下での充電は避けてください。 スマホが冷えていてケースがない状態でも過熱が続く場合、充電器が故障している可能性があります。
• 充電器が1台のスマホでは動作するが、別のスマホでは動作しない： 充電できないスマホにケースの問題、コイルの損傷、または再起動が必要なソフトウェアの問題がある可能性があります。そのスマホを別のワイヤレス充電器で試してください。 スマホが複数の充電器で充電できない場合、新しい充電器ではなく、スマホの修理が必要です。

製品情報

• PowerBug 25W（Qi2.2）: PowerBug 25W（Qi2.2）は、iPhoneを表示したまま使用できるミニマルなワイヤレス充電器で、内蔵USB-Cポートにより2台目のデバイスに電力を供給できます。古い充電器が故障し、2台目のデバイスも充電できる整然としたセットアップをご希望の場合、これは2本のケーブルを1本に置き換えます。
• Valet 4.25インチ。: Valet 4.25インチは、最大25WのQi2.2ワイヤレス充電と、スマホや必需品を保持するプレミアムレザー表面を提供します。強力なマグネットを備えた専用スペースにより、ワイヤレス充電が停止する主な原因の1つである位置ずれを軽減します。