Carregador ButterFly 2 em 1 MagSafe não carrega? Resolva

Resposta rápida

Se o seu carregador ButterFly 2-in-1 MagSafe não estiver a carregar, a causa mais provável é uma ligação solta, um problema com o adaptador de corrente ou um desalinhamento com o seu dispositivo. Siga os passos abaixo para diagnosticar e resolver o problema rapidamente.

Passos de diagnóstico e reparação

• Sintoma: Luz de carregamento apagada ou dispositivo não responde: Certifique-se de que o adaptador de corrente USB-C de 30W está firmemente ligado a uma tomada de parede e que o cabo USB-C está totalmente inserido tanto no adaptador como no carregador ButterFly. Experimente uma tomada diferente, se possível. Se o carregador ainda não mostrar luz, o problema é provavelmente o adaptador de corrente ou o cabo.
• Sintoma: O iPhone carrega mas o Apple Watch não (ou vice-versa): Verifique se o dispositivo está devidamente alinhado na base de carregamento correta. O ButterFly tem um local designado para o seu iPhone (MagSafe) e uma área separada para o seu Apple Watch. Remova qualquer capa ou pulseira que possa bloquear a ligação. O desalinhamento é a causa mais comum para um dispositivo não carregar enquanto o outro funciona perfeitamente.
• Sintoma: Carregamento intermitente ou dispositivo escorrega: Certifique-se de que o ButterFly está numa superfície plana e estável. O carregador dobra-se num suporte; se não estiver totalmente desdobrado ou a superfície for irregular, o dispositivo pode não permanecer alinhado. Verifique também se a capa do seu iPhone é compatível com MagSafe. Se o dispositivo continuar a escorregar, use uma capa fina compatível com MagSafe ou nenhuma capa.
• Sintoma: O carregador funcionava antes mas parou: Inspecione o cabo USB-C e a porta do carregador para ver se há pó ou detritos. Use uma escova seca e macia ou ar comprimido para limpar a porta. Verifique também se o cabo apresenta danos visíveis. Se a limpeza não ajudar, experimente um cabo USB-C e um adaptador de corrente diferentes. Se o carregador ainda não funcionar, contacte o suporte da Twelve South.

Sobre o Carregador ButterFly 2-in-1 MagSafe

• Carregador ButterFly 2-in-1 MagSafe: O carregador MagSafe USB-C 2-in-1 mais pequeno do mundo; dobra-se para 2.25 polegadas por 1 polegada para viajar. O seu design compacto e dobrável depende de ligações de cabo precisas e de uma fonte de alimentação estável, pelo que um cabo solto ou um adaptador com pouca potência é uma causa comum de falha de carregamento.